Les démonstrations ERP sont conçues pour montrer le meilleur scénario. Le problème apparaît lorsqu’une décision pour plusieurs années repose sur quelques heures de présentation.
Avant de rencontrer les fournisseurs, documentez processus critiques, exceptions, intégrations, exigences réglementaires, volumes et critères de succès. Transformez ces éléments en une matrice commune.
Le meilleur choix n’est pas le système avec le plus de fonctions, mais celui qui offre le meilleur équilibre entre processus, adoption, architecture, coût total, risque de mise en œuvre et stratégie.